Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSTITUT FREßDORF
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSTITUT FREßDORF, Kurt-A.-Körber-Chaussee 64, 21033 Hamburg. Nachstehend SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSTITUT FREßDORF oder „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei persönlich, telefonisch oder per E-Mail zustande kommen. (2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. (3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. (4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung / des Kaufs. (5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.
§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
(1) Gegenstand des Vertrages sind:
- Fußpflege-Behandlungen
- kosmetische Behandlungen
- Medical Beauty
- Augenbrauen- und Wimperntreatments
- Kurbehandlungen
- die Durchführung von Massagen und Anwendungen
- der Verkauf von Kosmetikartikeln / -produkten und Zubehör
- Beratungen rund um kosmetische Behandlungen / Themen
(2) Das Erstgespräch mit uns (zur Klärung des Behandlungsumfanges und zur Beantwortung von Fragen etc.) dauert ca. 15 min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages können die unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein. (2) Unser Angebot auf unserer Webseite und im SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSTITUT FREßDORF sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. (3) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) an uns senden. (4) Sie buchen eine unserer Leistungen anhand der folgenden Schritte:
- Auf unserer Website unter https://skinthusiast.de finden Sie unsere Angebote.
- Über unser Kontaktformular auf der Internetseite www.skkinskenthusiast.de können Sie uns eine Anfrage senden. Des Weiteren ist natürlich auch eine Anfrage über unsere E-Mail-Adresse kontakt@skinthusiast.de möglich.
- Nach unserem Telefonat/persönlichen Treffen und der Zusage, dass Sie die Leistungen des SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSITUT FREßDORF in Anspruch nehmen möchten, senden wir Ihnen per E-Mail / per SMS eine Bestätigung für die Buchung mitsamt einem Hinweis auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Dies ist die Annahme Ihres Buchungsangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.
(5) Im SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSITUT FREßDORF beraten wir Sie gerne rund um die Angebote und Behandlungen. Dort finden Sie außerdem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Aushang. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie zudem online unter der Adresse hier URL angeben zum Download / zum Ausdrucken. (6) Ein Vertrag zwischen Ihnen und SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSITUT FREßDORF kommt zustande, in dem Sie uns gegenüber erklären, ein Produkt bzw. eine Behandlung kaufen oder buchen zu wollen, ein Angebot abgeben und wir es annehmen, indem wir die Buchung bzw. den Kauf bestätigen. (7) Die Zahlung kann in den Geschäftsräumen per EC-Karte erfolgen, auch eine Bar-Zahlung ist möglich. Wobei wir die Zahlung per EC-Karte bevorzugen.
§ 4 Kein Widerrufsrecht bei Offline-Käufen/Buchungen vor Ort im SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSITUT FREßDORF
Bei Käufen und Buchungen bei uns im Institut gibt es kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht.
§ 5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung/Behandlung benötigen wir von Ihnen die folgenden Daten:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer / Mobilfunknummer
- Anschrift
- E-Mailadresse
(2) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage speichern. (3) Bei einer Änderung Ihrer Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse / Mobilfunknummer teilen Sie mir diese bitte per E-Mail mit.
§ 6 Dauer einer Behandlungseinheit / Sitzung / eines Termin und Vergütung sowie Ort der Behandlung / Sitzung
(1) Die Dauer der Behandlungseinheit hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab. (2) Die Behandlung findet 1:1 und in den Räumen des SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSITUT FREßDORF statt. (3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
§ 7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Behandlung. (2) Sollte eine Behandlung unserseits z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt. Das Recht auf eine finanzielle Entschädigung besteht nicht. (3) Nach Buchung einer Behandlung sind wir berechtigt, Vertragsabschlüsse mit Dritten im Zusammenhang mit der durchzuführenden Behandlung im Namen und auf Ihre Rechnung zu tätigen. Wir sind berechtigt, uns zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen Dritter zu bedienen.
§ 8 Gutscheine
(1) Der Kunde kann bei uns Gutscheine erwerben. Mit dem Gutschein erwirbt der Käufer ein Guthaben für Dienstleistungen bei SKINTHUSIAST HAUTPFLEGEINSTITUT FREßDORF. Die Gutscheine können von jedem verwendet werden, der den Gutschein bei uns vorlegt. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich ausgeschlossen. (2) Die Gültigkeit der Gutscheine ist, falls nichts abweichend vereinbart, zeitlich auf 3 Jahre nach Ausgabe begrenzt.
§ 9 Stornierungsbedingungen
(1) Fest gebuchte Behandlungstermine können bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei storniert werden. Dies kann telefonisch oder per Mail erfolgen. Absagen per SMS / WhatsApp werden nicht aktzeptiert. (2) Bis 48 Stunden vor dem Termin kann dieser auf einen anderen Zeitpunkt verschoben, jedoch nicht mehr storniert werden. (3) Sollte ein Termin nicht eingehalten, nicht storniert oder verschoben worden sein, fallen Ausfallgebühren in Höhe von bis zu 90% der gebuchten Leistungen an.
§ 10 Allgemeine Hinweise zu unseren Behandlungen
(1) Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. (2) Haben Sie einen bestimmten Terminwunsch für die Behandlung, werden wir versuchen, diesem Wunsch nachzukommen. (3) Vereinbarte Termine sind verbindlich. (4) Unsere Behandlungen beruhen auf den Informationen, die Sie uns im Vorgespräch geben. Wir stellen nach bestem Wissen eine Behandlung für Sie zusammen. Ein bestimmter Erfolg kann durch uns dennoch nicht garantiert werden und ist auch nicht geschuldet. (5) Sie sind für Ihre Gesundheit sowohl während der Behandlung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. (6) Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautbild des Kunden. Wir geben Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft alleine der Kunde.
